Veelgestelde vragen over kortingscodes bij FlixBus
Waarom accepteert FlixBus mijn kortingscode niet?
FlixBus geeft bij verschillende oorzaken dezelfde algemene melding, zoals The promo code is not valid of Sorry, the voucher code isn't valid.
Controleer daarom:
- De boekingsperiode, reisperiode, route en het toegestane verkoopkanaal in de e-mail of op de actiepagina.
- Of je de code al hebt gebruikt. Vouchers uit promoties en coulanceregelingen zijn soms eenmalig te gebruiken.
- Of een externe vervoerder de rit uitvoert. FlixBus-vouchers gelden niet voor whitelabelritten.
- De valuta en het land waarvoor FlixBus de voucher heeft uitgegeven.
- Of een afgewezen annuleringsvoucher volgens de oorspronkelijke e-mail nog geldig en ongebruikt is. Neem in dat geval contact op via de voucherhulp.
Pro tip: Stuur de voucher, de oorspronkelijke boekingsgegevens en een schermafbeelding van de foutmelding mee, zodat FlixBus de geldigheid en het saldo kan controleren.
Kan ik een FlixBus-voucher gebruiken voor een rit van een externe vervoerder?
Nee. FlixBus accepteert eigen tegoedbonnen, kortingsbonnen en InterFlix-vouchers niet voor ritten op het whitelabelplatform.
Controleer vóór betaling wie de rit uitvoert. Op desktop staat de externe vervoerder bij het boekingsoverzicht. In de app en op mobiel vind je deze informatie bij de ritgegevens. De vervoerder staat ook onderaan de boekingspagina.
Krijg je een ticket dat rechtstreeks door een externe vervoerder is uitgegeven, dan gelden de voorwaarden van die vervoerder en niet de voucherregels van FlixBus.
Kan FlixBus meerdere vouchers voor één boeking samenvoegen?
Ja, maar alleen bepaalde tegoedvouchers. FlixBus kan op verzoek vouchers uit annuleringen, omboekingen en winkelvouchers die met dezelfde lettercombinatie beginnen samenvoegen tot één tegoed.
Neem hiervoor vóór het boeken contact op met FlixBus. Marketingaanbiedingen en eenmalige coulancevouchers kunnen niet worden samengevoegd.
Dekt één tegoedvoucher niet de hele boeking, dan kun je het resterende bedrag tijdens het afrekenen met een beschikbare betaalmethode voldoen.
Pro tip: Laat geschikte vouchers samenvoegen voordat je de boeking start, zodat je niet vastloopt bij het enkele invoerveld in de betaalstap.
Kan ik een FlixBus-annuleringsvoucher bij de chauffeur gebruiken?
Nee. Je kunt een voucher gebruiken via de website of app en met een annuleringsvoucher ook boeken bij een FlixShop of partnerbureau. Koop je pas in de bus een ticket, dan moet je de volledige beschikbare prijs met een geaccepteerde betaalmethode betalen.
Hoelang kan ik mijn FlixBus-voucher gebruiken?
De geldigheid hangt af van hoe je de voucher hebt gekregen:
- Na je eigen annulering is het tegoed één jaar geldig.
- Na annulering door FlixBus of meer dan 120 minuten vertraging blijft het tegoed de rest van het kalenderjaar en de drie volgende kalenderjaren geldig.
- Een FlixDeal is drie jaar geldig.
- Voucherbundels en promoties van winkelpartners zijn normaal één jaar geldig.
- Voor promoties en coulanceregelingen kan eenmalig gebruik gelden.
Een annuleringsvoucher kun je voor meerdere boekingen gebruiken totdat het saldo op is. Heb je bijvoorbeeld €50 tegoed en kost een nieuwe boeking €32, dan betaal je €0 en houd je €18 over.
Tijdelijke acties kunnen hiervan afwijken. De datum in de oorspronkelijke e-mail is dan bepalend.
Welke reizigers krijgen bij FlixBus korting zonder kortingscode?
FlixBus heeft enkele tarieven en reisrechten waarvoor geen promotiecode nodig is:
- Voor kinderen jonger dan 15 jaar vergelijkt FlixBus automatisch het gereduceerde kindertarief met een eventueel goedkoper algemeen aanbod en rekent het voordeligste tarief.
- Voor ritten die volledig binnen Denemarken plaatsvinden, kunnen kinderen, studenten en 65-plussers een gereduceerd tarief boeken. Bij het instappen is een geldig identiteitsbewijs met foto nodig. Zonder bewijs moet je een nieuw ticket tegen het gewone tarief kopen.
- Als je kunt aantonen dat je voortdurend begeleiding nodig hebt, vervoert FlixBus één begeleider gratis. Informeer FlixBus hierover voordat je boekt en zorg dat je het vereiste bewijs kunt tonen.
FlixBus publiceert geen algemene studenten- of seniorenkorting voor alle reizen vanuit Nederland. De korting kan dus afhangen van de gekozen route.
Waar vind ik een werkende FlixBus-kortingscode?
Bekijk eerst de FlixBus-codes die Shopilo verifieert. Controleer daarna de eigen kanalen van FlixBus. In de FlixBus-app verschijnen exclusieve aanbiedingen en vouchers, terwijl de nieuwsbrief informatie over aanbiedingen en promoties bevat. Ook marketingpartners en hun loyaliteitsprogramma's kunnen unieke vouchercodes verspreiden.
Vergelijk een gevonden code met de reisperiode, route en toegestane boekingsmethode. Koop bij voorkeur geen voucher van een onbekende particuliere verkoper. FlixBus kan zo'n tweedehands voucher eerst accepteren, maar de boeking later annuleren en om gegevens van de oorspronkelijke boeking vragen.
Pro tip: Controleer na gebruik van een overgenomen voucher opnieuw of je boeking nog actief is, zodat je een latere annulering niet pas bij het instappen ontdekt.
Gebruikt 7 uur geleden
Geverifieerd 11 uur geleden
Friedenheimer Brücke 16, München, Bayern, 80639, Duitsland
+31-858-881-843
