Veelgestelde vragen over kortingscodes bij Temu
Waarom accepteert Temu mijn kortingscode niet?
De code voldoet waarschijnlijk niet aan de voorwaarden voor je account, regio of winkelmand. Temu kan bepaalde productcategorieën en artikelen uit lokale magazijnen uitsluiten. Ook kan een lopende promotie extra coupons blokkeren.
Zie je Sorry coupons are limited to new app users. (Available within 24 hours of downloading.), dan is je account niet geschikt voor die aanbieding. Maak geen tweede account om deze beperking te omzeilen, want Temu staat meerdere accounts niet toe. Controleer in plaats daarvan welke coupons en accountgebonden acties Temu jou toont.
Pro tip: Open de details vanuit je couponlijst om te zien welke artikelen, magazijnen en acties Temu uitsluit.
Kan ik bij Temu een coupon combineren met sale, een andere actie of Temu Credit?
Ja, een coupon kan samen met Temu Credit worden gebruikt. Kost je winkelmand €40, trekt Temu €5 af met een coupon en gebruik je €10 Temu Credit, dan betaal je €25.
Bij een sale of andere promotie hangt de combinatie af van de actieregels. Temu kan de korting automatisch verwerken, maar sommige activiteiten laten geen extra coupon toe. De couponvoorwaarden kunnen ook specifieke categorieën en artikelen uit lokale magazijnen uitsluiten.
Waarom kan ik na de couponkorting niet afrekenen?
Temu controleert de coupondrempel en de minimale bestelwaarde afzonderlijk. Je moet eerst de gebruiksdrempel van de coupon bereiken. Daarna moet het resterende bedrag na de korting nog aan de minimale bestelwaarde voldoen.
Gebruikt Temu voor jouw bestelling een minimum van €30 en bespaar je €1 vanaf €10, dan heb je minstens €31 aan geschikte artikelen nodig. Na de aftrek van €1 blijft €30 over.
Pro tip: Tel het couponbedrag op bij de minimale bestelwaarde om het benodigde subtotaal vóór de korting te berekenen.
Waarom toont Temu ‘coupon code invalid’ bij mijn uitnodigingscode?
Je hebt waarschijnlijk een uitnodigingscode, spelcode of activiteitencode in het couponvak gezet. Temu kan dan coupon code invalid tonen, terwijl de code nog wel bij de bijbehorende activiteit werkt.
Ga naar de startpagina en voer de code in de gewone zoekbalk van Temu in. Temu kan daarna de uitnodiging of activiteit openen. Gebruik deze route alleen voor codes die bedoeld zijn om te zoeken. Gewone aankoopcoupons blijven onder hun eigen voorwaarden vallen.
Waarom is mijn Temu-coupon verdwenen?
Temu heeft de coupon mogelijk automatisch op een eerdere bestelling toegepast. Bij het afrekenen kiest Temu de geschikte coupon met het grootste voordeel.
Controleer ook of je met hetzelfde e-mailadres of telefoonnummer bent ingelogd en of Nederland nog als regio is ingesteld. Temu toont een coupon alleen in het land of de regio waar die is uitgegeven. Probeer daarom ook je andere gebruikelijke inlogmethode.
Een coupon uit een activiteit kan verdwijnen wanneer je niet meer aan de voorwaarden voldoet. Sommige promotionele voordelen staan niet in je couponlijst en verschijnen alleen op de bijbehorende actiepagina zolang de activiteit loopt.
Krijg ik mijn Temu-coupon terug na een gedeeltelijke terugbetaling?
Nee. Bij een gedeeltelijke terugbetaling geeft Temu de gebruikte coupon niet terug, waardoor je die niet opnieuw voor een volgende aankoop kunt gebruiken.
Twijfel je vóór betaling over een artikel, verwijder het dan voordat je de bestelling afrondt. Zo gebruik je geen waardevolle eenmalige coupon voor iets dat je waarschijnlijk terugstuurt.
Waar vind ik kortingscodes en aanbiedingen voor Temu?
Zoek eerst bij Shopilo, dat de vermelde Temu-codes verifieert. Controleer daarnaast de couponlijst en actiepagina’s in je Temu-account voor accountgebonden coupons, thematische activiteiten en promoties.
De Temu-app kan meldingen tonen voor coupons, aanbiedingen en exclusieve evenementen. Sommige prijsverlagingen verwerkt Temu automatisch bij het afrekenen, waardoor je daarvoor geen code hoeft in te voeren.
Gebruikt 5 uur geleden
+31-20-369-5130
